İş hayatının hızı ve rekabet baskısı karşısında, insanlar yol gösterici ilkelere ihtiyaç duyar. Kurumlar da faaliyet alanlarına uygun değer ve ilkeleri belirler, etik kodlar, etik politikalar ve davranış kodları çerçevesinde yapılandırır, çalışanlarına bir rehber olarak sunar, kamuyouna da bir taahhütte bulunurlar. Genellikle belgelerin hazırlanması yetmez, beklentileri gerçeğe dönüştürmek için kurumun temel anlayışının kurum kültürüne sindirilmesi gerekir. Bir kurum kültürünü o kurumu oluşturan bireylerin zihin haritaları temelindeki davranışları oluşturur. Kurum iklimi ise, kurum tarafından tanımlanmış süreçlerden ve iş yapış biçimlerinden oluşur. Bu iklimin hayata taşınması, bireylerin, ekiplerin ve yönetimin davranışlarıyla somutlaşır. Günümüzde etik kodların yazılması, kurumların yapısallaşmasının başlıca anahtarlarından biridir. Biz Baltaş Grubu olarak, kodların oluşturulmasına verdiğimiz destek kadar, bunların içselleşmesi, bireylerin değerleriyle örtüşmesi konusunu önemle ele alıyoruz. Bu süreç için benimsediğimiz yöntem 9 adımda yapılandırılmaktadır. 1. Misyonunuzun dayandığı felsefeyi netleştirin. 2. Etik kodlarınızla iş yaşamı arasında anlamlı ilişkiler kurun. 3. Üst yönetim ve iş liderleri olarak model oluşturun. 4. İş yaşantı örneklerini pekiştirin. 5. Kurumsal iletişimini yapın. 6. Workshop çalışmaları düzenleyin. 7. Sorun ve çözüm yaşantılarını paylaşın ve değerlendirin. 8. İnanç oluşturun ve destek kazanın. 9. Bireyin namusu ile kurumun namusu arasındaki bağı vurgulayın.
İş hayatının hızı ve rekabet baskısı karşısında, insanlar yol gösterici ilkelere ihtiyaç duyar. Kurumlar da faaliyet alanlarına uygun değer ve ilkeleri belirler, etik kodlar, etik politikalar ve davranış kodları çerçevesinde yapılandırır, çalışanlarına bir rehber olarak sunar, kamuyouna da bir taahhütte bulunurlar.
Genellikle belgelerin hazırlanması yetmez; beklentileri gerçeğe dönüştürmek için kurumun temel anlayışının kurum kültürüne sindirilmesi gerekir. Bir kurum kültürünü o kurumu oluşturan bireylerin zihin haritaları temelindeki davranışları oluşturur. Kurum iklimi ise, kurum tarafından tanımlanmış süreçlerden ve iş yapış biçimlerinden oluşur. Bu iklimin hayata taşınması, bireylerin, ekiplerin ve yönetimin davranışlarıyla somutlaşır.
Günümüzde etik kodların yazılması, kurumların yapısallaşmasının başlıca anahtarlarından biridir. Biz Baltaş Grubu olarak, kodların oluşturulmasına verdiğimiz destek kadar, bunların içselleşmesi, bireylerin değerleriyle örtüşmesi konusunu önemle ele alıyoruz. Bu süreç için benimsediğimiz yöntem 9 adımda yapılandırılmaktadır.
Bireyin namusu ile kurumun namusu arasındaki bağı vurgulayın. Bireylerin çalışma namusunun kurumun namusu ve itibarı olduğunu anlatın. Çalışanların yaptıkları işin ve ilişkilerinin, etik değerlere uygun ve kaliteli olmasının önce kendilerine, sonra kuruma, en son topluma karşı bir sorumluluk olduğu bilincini aşılayın.
Misyonunuzun dayandığı felsefeyi netleştirin. Kurum, iş felsefesini ve bunun sonucunda tanımladığı misyonu açıklıkla dile getirmelidir. Misyon kurumun varlık sebebi olduğuna göre, bu tanım yol göstericidir. Çalışanlardan beklenen davranışlar böyle anlam kazanır, kurum kimliğinin bir özelliği haline gelir.
Etik kodlarınızla iş yaşamı arasında anlamlı ilişkiler kurun. Gündelik kararlarda çalışanlara yol gösteren ve beklenen davranışları misyon doğrultusunda tarif eden etik kodları belirleyin. Usulleri ve politikaları tanımlayın ve uygulayın. Değerleri, davranış kurallarını ve etik politikaları içeren kitapçıklar, hakemler, etik gözetim kurulları, etik araştırmaları, başvuru kaynakları ve diğer etik yönetim mekanizmaları, bu sistemin ögeleridir.
Üst yönetim ve iş liderleri olarak model oluşturun. İş liderleri, çalışan davranışlarıyla ilgili beklentileri açık ya da örtülü mesajlarla aktarmalıdır. Yöneticiler, etik ilkelere uygun karar ve davranışlarla örnek olmalıdır. Kurumsal beklentiler bu şekilde ayrıntılı biçimde pekiştirilir.
İş yaşantı örneklerini pekiştirin. Günlük iş davranışlarında etik kod uygulamalarını izleyin ve denetleyin. Başarıyı değerlendirip ödüllendirirken, kurumun etik politika ve ilkelerini hesaba katın, performans sistemlerine dahil edin. Performans sistemi içinde yer almayan etik değerlere etkinlik ve güncellik kazandırmak mümkün olmaz.
Kurumsal iletişimini yapın.İlke ve beklenen davranışları iş liderlerinin mesajlarıyla her fırsatta dile getirin. Kurumun etik değer ve davranışları önemsediğini vurgulayın. Basılı malzeme, intranet, başarılı örneklere verilen ödüller gibi araçlardan yararlanın.
Workshop çalışmaları düzenleyin. Etik kodlar, politikalar ve usulleri netleştirmek için örnek olay ve uygulamalar çerçevesinde uygulamalar yapın. Çalışanların kişisel değerleri ve ahlak anlayışlarıyla kurumsal iş etiğini karşı karşıya getirin, tereddütleri gidermek için tartışma fırsatları yaratın. Kişisel değerlerle kurumsal değerlerin örtüşmesini sağlayın.
Sorun ve çözüm yaşantılarını paylaşın ve değerlendirin. Üst yönetim, kritik iş durumlarından yararlanarak etik değerleri desteklediğini ve uygulanmasını ciddiye aldığını göstermeli, üst düzeyde de aynı ilkelere uyulduğunu kanıtlamalıdır.
İnanç oluşturun ve destek kazanın. Üst yönetimin etik ilke ve kurallar koymasının ardındaki nedenlerin çalışanlarca samimi olarak algılanması için kuşku ve tereddütlerin uyanması engellenmeli, inancı güçlendirici önlemler alınmalıdır.
Baltaş Ar-Ge Bölümü
Kaynak: https://kaynakbaltas.com/kultur/etik-bir-kurum-kulturu-icin-9-adim/