Kurum Kültürü

Kurum kültürü, bir organizasyonun paylaştığı temel değerler, inançlar, normlar, ve davranış biçimlerinden oluşan bir yapıdır. Bu kültür, çalışanların nasıl davranmaları gerektiğini belirlerken, aynı zamanda dışarıya karşı nasıl bir imaj sergilediğini de şekillendirir. Kurum kültürü, çalışanların iş yapma tarzlarını, karar alma süreçlerini, iletişim biçimlerini ve iş birliği yaklaşımlarını etkiler.

Kurum kültürü, yenilikçilik, müşteri odaklılık, ekip çalışması, güven ve güvenlik, yüksek performans, kapsayıcılık ve çeşitlilik gibi değerlerin vurgulandığı bir organizasyonda çalışanların tutumlarına ve davranışlarına yön verir. Başarılı kurumlar, güçlü bir kurum kültürü oluşturarak, çalışan bağlılığını ve performansını artırabilir, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de olumlu yönde etkileyebilir.

%
İş gücü maliyetlerinde
azalma
%
Daha iyi bir müşteri
memnuniyeti
%
Daha yüksek
çalışan bağlılığı
%
Daha az
güvenlik olayı
%
İşletme karında
artış
Yetenekleri çeker ve tutundurur
Güven ortamı oluşturur
Yüksek performansı destekler
Verimlilik ve bağlılığı artırır
Ortak hedeflerde buluşturur

Ortak Kültür, Güçlü Gelecek

Kültürel dönüşüm süreci bir şirketin tüm çalışanlarına en temel yetkinlikleri kazandırarak ortak bir çalışma iklimi yaratmayı amaçlar.

Çalışanları aynı değerler ve aynı çalışma anlayışı etrafında kaynaştırır, kuruma bütünlük kazandırır, etkinliği ve verimliliği sağlayan harcı oluşturur. Kurumun dış dünyayla ilişkilerinde tutarlılık, açıklık ve güven sağlar. Şirket stratejilerinin ve projelerin başarısı olumlu kurum kültürüne bağlıdır.

Güçlü ve sağlıklı bir kurum kültürüne sahip şirketlerde çalışanlar “iş yapmaktan” aynı şeyi anlar, enerjilerini kişilere değil işlere odaklar, sözlü ve sözsüz davranışlara benzer anlamları yükler, kurum hedeflerini ortak amaç bilir, neyi nasıl yapacakları konusunda ortak bir hareket tarzı benimser.

İnsanları yönetmek kültürle İlgili bir süreçtir

En Başarılı Kurumlar Değerlerin Ön Planda Tutulduğu Kurumlardır

Başarılı bir kurum kültürü yaratmak günümüzde, rekabet avantajı ve marka ayrışması yaratmanın en önemli kaynağı haline gelmiştir. Çünkü:

  • Değerler kültürü şekillendirir.
  • Kültür, çalışanın iş tatminini etkiler.
  • Çalışanın iş tatmini, dış hizmet kalitesini iyileştirir.
  • Müşteri memnuniyeti, kurumun hisse değerini belirler.

Değerlerin ön planda tutulduğu kurumlar, sadece iç dinamiklerini değil, aynı zamanda dışarıya yansıttıkları imaj ve müşteri ilişkilerini de olumlu yönde etkiler. Bir kurumun değerleri, çalışanların bağlılığını ve iş tatminini artırarak, onların kuruma daha fazla katkı sunmalarına olanak tanır. Bu artan bağlılık, çalışanların işine duyduğu özveriyi ve memnuniyeti yükseltir, bu da doğrudan müşteri ilişkilerine ve memnuniyetine yansır. Müşteriler, değer odaklı çalışan kurumlarla daha uzun süreli ve güvene dayalı ilişkiler kurma eğilimindedir, bu da nihayetinde kurumun finansal performansını ve hisse değerlerini olumlu yönde etkiler.

Değer farklılıkları her durumu bir karara, her kararı bir çatışmaya dönüştürür

Kişi değerlerinin uymadığı bir kurumda çalışıyorsa, ruhunu ve yüreğini dışarıda
bırakarak İşe başlar

İnsanların sahip oldukları değerler, davranışlarıyla dünyaya yansır. Kurumların değerleri ise, kurum kültürlerinde ortaya konur.

Araştırmalar, kurumların değerleri ile çalışan değerlerinin uyum göstermesinin, yüksek finansal performans sağladığını göstermektedir. Günümüzde “kim olduğunuz” ve “hangi değerlere sahip olduğunuz”, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin kalitesi kadar önem kazanmaktadır.

Yapılan İş, değerler İle uyuşmuyorsa yetenek ve çalışkanlık başarılı olmaya yetmez

Şirket çalışanlarının en önem verdikleri konuları (kişisel değerleri), şirketlerinde gördükleri değerleri (geçerli kurum değerleri) ve çalışanlara göre şirketin sahip olması istenen değerleri (olması istenen kurum değerleri) bilmek, yönetime, kurumsal iletişimin çerçevesini belirleme, şirketi nitelikli insanlar için cazip bir kurum haline getirip nitelikli işgücünün bağlılığını artırma, sağlam ve dinamik bir kültür oluşturma için gereken zemini sağlar.

Baltaş Kültürel Değerlendirme Aracı | BKDA size, kurum değerlerinizin haritasını çıkartmak, ölçmek, izlemek ve bunun iş sonuçları üzerindeki gelişimini görmek imkânını verir.

Bu araç

  • Kişisel değerler, geçerli kurum değerleri ve arzulanan kurum değerlerini
  • Kuruma bütünsel bakışı
  • Kurum kültürü bileşenlerini
  • Bölüm ve katman düzeyinde değerlendirmeleri
  • Kurum içi uyumu
  • Sınırlayıcı Değerleri
  • Değer sıçramalarını
  • Kurumsal perspektiflerdeki odak alanlarını

ölçülebilir kılar, somut veriye dönüştür ve anlamlı bir diyalog kurmayı sağlar.

Çağdaş kurum, çalışanlarında anlam duygusu yaşatır

Arzuladığınız Kültürel Dönüşüm İçin

0216 465 04 40

Scroll to Top